Nos valeurs

Proximité

Pour concrétiser son engagement de proximité avec ses sociétaires, la MATU a créé 41 bureaux en contact direct et à l’écoute de ses assurés en plus des nombreux partenariats avec différents courtiers.

Solidarité

Le principe de solidarité est inhérent à l’exercice des métiers mutualistes et assurantiels. La MATU est toujours à la quête des solutions collectives afin que ses clients bénéficient de la meilleure couverture possible, incluant la gestion du parc transport et la protection optimale du personnel, qui repose sur une offre diversifiée des garanties et formules selon les besoins de ses clients.

Service

La MATU est orientée vers le service aux entreprises et particuliers en apportant une réponse globale à leurs attentes et besoins, avec une qualité S.A.V. qui s’améliore grâce à l’engagement et les recommandations de ses sociétaires.

Responsabilité

La MATU favorise, avec intégrité et transparence, le respect des codes et des législations. Elle agit, avec équité et honnêteté en toutes circonstances, avec tous ses sociétaires. La MATU aspire depuis toujours à promouvoir les valeurs de justice, de loyauté et de responsabilité envers ses clients.

Engagement

La MATU préconise un partenariat solide et durable avec ses clients et sociétaires avec le respect mutuel des engagements.